Cuando alguien decide comprar un coche, pronto aparece la palabra «concesionario». Pero el término tiene dos caras: no solo alude al gran local lleno de vehículos nuevos, sino también a la persona o empresa que recibe una concesión administrativa. En esta guía exploramos esa doble naturaleza y te damos claves prácticas para elegir bien tu próximo concesionario en España.

Datos clave: En España hay más de 2.500 concesionarios registrados. El 60% son multimarca. Madrid, Barcelona y Valencia concentran el 40% del total. La inversión media para abrir un concesionario oficial ronda los 200.000 €.

1Definición dual
  • Según la RAE: «Persona que obtiene una concesión» — puede ser física o jurídica.
  • Según Wikipedia: «Comercio minorista que vende automóviles nuevos o usados» — el establecimiento.

La clave: el concesionario como persona (concesionario) y como local (concesionario) son la misma entidad bajo dos perspectivas.

2Tipos de concesión
  • Administrativa: el Estado otorga gestión de un servicio público (ITV, aparcamientos).
  • De automoción: una marca concede la venta y servicio postventa de sus vehículos.
  • Multimarca: varios acuerdos con fabricantes o intermediarios.

3Funciones del concesionario
  • Venta de coches nuevos y de ocasión, con asesoramiento personalizado.
  • Gestión de financiación (préstamos, leasing, seguros).
  • Servicio postventa: taller, recambios, garantías.

4En España
  • Ciudad del Automóvil (Leganés): gran superficie multimarca con más de 30 marcas.
  • GestiCar Bilbao: concesionario de ocasión con financiación propia.
  • Coches.net: portal que agrupa listados de concesionarios en toda España.

La tendencia: el concesionario multimarca gana terreno frente al oficial exclusivo, sobre todo en usados.

¿Qué es exactamente un concesionario?

Definición según la RAE y Wikipedia

La Real Academia Española define «concesionario» como «persona que obtiene una concesión» — es decir, quien recibe un derecho o privilegio por parte de una autoridad (Estado, marca, etc.). Esta acepción cubre tanto a personas físicas como jurídicas.

Wikipedia, por su parte, describe el concesionario como «un comercio minorista que vende automóviles nuevos o usados». Es el establecimiento donde se compran los coches. La Wikipedia añade que los concesionarios oficiales suelen tener contrato exclusivo con una marca y ofrecen servicio postventa.

Ambas definiciones conviven: el término designa tanto a la persona concesionaria como al local concesionario. En la práctica, cuando hablamos de «concesionario de coches» nos referimos al punto de venta, pero la base legal sigue siendo la concesión administrativa o comercial.

¿Qué tipos de concesión existen?

En el sector público, la Ley de Contratos del Sector Público regula las concesiones administrativas. Estas se dividen en:

  • Concesión de obras públicas: para construir infraestructuras (autopistas, puertos).
  • Concesión de servicios públicos: para gestionar servicios (transporte, ITV, aparcamientos).
  • Concesión de bienes de dominio público: para explotar espacios (playas, mercados).

La característica esencial de toda concesión es que el concesionario asume el riesgo operativo a cambio de explotar el servicio. Esto la diferencia de un contrato público tradicional, donde la administración paga al contratista y retiene el riesgo.

En automoción, la concesión se refiere al acuerdo entre una marca fabricante y un comercio que vende sus coches. El concesionario oficial invierte en el local, recibe vehículos directamente de la marca, y ofrece garantía y servicio oficial. El portal Motor.es explica que las marcas fijan un precio de venta orientativo y dejan margen para promociones.

¿Qué hace un concesionario?

Funciones principales

Un concesionario no solo vende coches. Sus funciones abarcan:

  • Venta: coches nuevos y usados, con asesoramiento sobre modelos, financiación y seguros.
  • Postventa: taller de reparaciones, mantenimiento, recambios y accesorios.
  • Financiación: tramitación de préstamos, leasing y ofertas de pago sin entrada.

Según Consumer.es (revista del consumidor), los concesionarios multimarca surgieron en 1998 y permiten comparar varias marcas bajo un mismo techo. Esto es útil para quien busca precio y variedad.

¿Cómo distinguir un concesionario oficial de uno multimarca?

La diferencia clave:

Característica Concesionario oficial Concesionario multimarca
Contrato Exclusivo con una marca Acuerdos con varios fabricantes
Stock Coches nuevos directos de fábrica Mezcla de nuevas, usadas y KMs 0
Garantía Oficial de la marca (mín. 2 años) Suele ofrecer garantía propia o limitada
Servicio postventa Taller autorizado por la marca Taller propio o acuerdos externos
Precio Sigue tarifa orientativa de marca Más negociable, con descuentos por volumen

La recomendación de GestiCar Bilbao es verificar reputación con reseñas online, pedir presupuestos por escrito y comparar condiciones de financiación y garantía.

¿Cómo encontrar el mejor concesionario en España?

Principales concesionarios por ciudad

Madrid, Barcelona y Valencia concentran la mayor oferta. Ejemplos destacados:

  • Ciudad del Automóvil (Leganés): más de 30 marcas, coches nuevos y de ocasión.
  • CanalCar (Madrid): especializado en ocasión con financiación propia.
  • Motor.es (portal): buscador de concesionarios oficiales y multimarca por toda España.

Coches.net es la fuente principal para listar concesionarios activos en España. Su buscador permite filtrar por marca, ciudad y tipo de vehículo.

¿Qué preguntar antes de comprar?

Para elegir un concesionario de confianza, conviene:

  • Solicitar presupuestos por escrito a al menos tres concesionarios.
  • Comparar precios finales (incluyendo impuestos y tasas).
  • Revisar opciones de financiación: TAE, comisiones, plazos.
  • Verificar garantías: mínimo legal 1 año, pero algunos dan 2 o 3.
  • Consultar reseñas en Google, Coches.net o foros del sector.

Consumer.es señala que algunos multimarca ofrecen financiación sin entrada y plazos hasta 120 meses — ventaja para quien busca cuotas bajas.

Preguntas frecuentes sobre concesionarios

¿Qué es un concesionario según la RAE?

La Real Academia Española define «concesionario» como la persona que obtiene una concesión, ya sea del Estado, de una marca, o de otro organismo.

¿Cuánto cuesta abrir un concesionario?

Depende del tipo: desde unos 50.000 € para un concesionario independiente hasta varios cientos de miles para uno oficial de marca grande. La inversión incluye local, stock, licencias y formación.

¿Se necesita licencia para vender coches?

Sí, se requiere una licencia de actividad comercial del ayuntamiento. Además, para vender vehículos usados hay que inscribirse en el Registro de Vendedores de la comunidad autónoma.

¿Cuál es la diferencia entre concesionario oficial y multimarca?

El oficial tiene contrato exclusivo con una marca y recibe coches con garantía de fábrica. El multimarca vende varias marcas, suele tener más variedad y precios más negociables.

¿Los concesionarios venden coches de segunda mano?

Sí. La mayoría ofrece vehículos de ocasión con garantía. Los multimarca a menudo tienen un stock amplio de usados y kilómetro cero.

¿Cómo verificar si un concesionario es oficial?

Puedes consultar el buscador de concesionarios oficiales en la web de la marca, o pedir al concesionario su número de concesión.

¿Qué es un concesionario multimarca?

Es un establecimiento que vende coches de diferentes marcas, tanto nuevos como usados. No tiene exclusividad con un solo fabricante sino acuerdos con varios.

¿Puedo ser concesionario sin experiencia?

Sí, pero es recomendable formarse en ventas y gestión de automoción. Algunas marcas exigen experiencia previa. Trabajar como empleado de un concesionario puede ser un buen primer paso.

Conclusión

El concesionario es una figura dual: como persona concesionaria recibe un derecho administrativo o comercial, y como establecimiento vende automóviles. En España, la oferta se diversifica entre concesionarios oficiales y multimarca. Para el comprador, la elección depende de si prioriza garantía de marca o precio y variedad. Verificar reputación, comparar presupuestos y revisar condiciones de financiación son pasos esenciales antes de decidir.

La tendencia del sector apunta al multimarca como canal principal, especialmente para coches de ocasión. Pero el concesionario oficial sigue siendo la opción más segura cuando se busca un vehículo nuevo con respaldo de fábrica y servicio postventa garantizado.